售後服務
專(zhuan) 業(ye) 物流配送中心，保證設備準確、及時配送
專(zhuan) 業(ye) 的技術人員為(wei) 你免費提供員工技術培訓和技術谘詢服務
專(zhuan) 業(ye) 售後團隊定期回訪，24h內(nei) 快速響應，48h內(nei) 到達現場

一、 保修服務

（一）下列情況屬於(yu) 免費維修範圍，3NH提供一年的售後免費維修服務

1. 本產(chan) 品自售出之日起一年內(nei) 的保修，保修時須提交保修卡及有效購買(mai) 憑證；

2. 保修隻針對本產(chan) 品本身的質量問題而引起的故障。

（二）下列情況不屬於(yu) 免費維修範圍，3NH可提供有償(chang) 維修服務

1. 未按使用說明書(shu) 的要求安裝、使用、維護及保管導致的產(chan) 品故障或損壞的；

2. 產(chan) 品型號、序列號與(yu) 產(chan) 品不符的；

3. 無產(chan) 品保修卡和有效購買(mai) 憑證的；

4. 超過保修有效期，經修複仍可繼續使用的；

5. 非3NH技術人員或3NH授權服務商自行拆動而損壞的；

6. 意外因素或人為(wei) 因素導致產(chan) 品損壞的；

7. 因不可抗拒力（如水災、火災、地震等）造成損壞的。

* 注：此保修條款，3NH保留最終解釋權。
 

二、 產品運送

1. 關(guan) 於(yu) 產(chan) 品保修的運費，寄到3NH公司的運費由用戶承擔，寄回用戶的運費由3NH公司承擔。

2. 3NH產(chan) 品的運送，可能由3NH授權服務機構發貨送到用戶指定地點，或由3NH通過快遞的方式將產(chan) 品送達用戶。不論采用何種方式運送產(chan) 品，如果用戶收到的產(chan) 品包裝不完整，配件不全或運輸造成產(chan) 品有所損壞而影響到產(chan) 品質量，請用戶立即與(yu) 3NH授權服務機構或3NH客戶服務中心聯係，並當著運輸公司人員驗貨或拍照取證。我們(men) 確認責任範圍後，將根據用戶的要求及時對產(chan) 品進行維修或換新處理。

全國統一客服熱線：400-666-2522